Dystrybutor polskich marek kosmetyków. AVA, Yope, Sylveco, Kosmetyki DLA.
Nie jesteśmy firmowym sklepem
Laboratorium Kosmetycznego AVA®
Koszyk - 0,00 zł

Nie masz produktów w koszyku.

Zasady przetwarzania danych osobowych

Informacje ogólne 
Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i postępowania z nimi zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”). Naszym celem jest umożliwienie Ci pełnej informacji i kontroli w zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych oraz udostępnienie narzędzi pozwalających Ci skorzystać z uprawnień wynikających z przepisów prawa. 
Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące tego w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, jak dbamy o ich bezpieczeństwo i komu je udostępniamy. Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące tego, jak korzystamy z Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail:  sklep@ava-sklep.pl 

W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane?
Korzystamy z Twoich danych osobowych, ponieważ zarejestrowałeś się w ava-sklep.pl,  w celu zakupu naszych produktów lub zapisu na newsletter.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? 
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Ciebie jest Telka Solution z siedzibą w Warszawie, ul. Dzieci Warszawy 41/168, 02-495 Warszawa, zwanym dalej „Administratorem”  

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe? 
Jeżeli założysz konto w ava-sklep.pl, będziemy przetwarzać podane przez Ciebie dane osobowe w następujący sposób:

a) W celu realizacji Twoich produktów.

b) Jeżeli wyrazisz na to odrębną zgodę, będziemy wysyłać na podany przez Ciebie adres e-mail informacje handlowe dotyczące w szczególności prowadzonych działań marketingowych Administratora – w tym wypadku podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, która nie jest obowiązkowa. Nie wyrażenie zgody na informacje handlowe lub jej cofnięcie pozostaje bez wpływu na realizację Twoich zamówień na które wyrażasz zgodę. 

Stawiamy na przejrzystość przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Jeżeli będziesz miał jakiekolwiek pytanie dotyczące procesu ich przetwarzania lub zasad świadczenia przez nas usług, skontaktuj się z nami. Telefonicznie pod numerem telefonu 608 451 452 lub mailowo na adres sklep@ava-sklep.pl

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z prawem, dbając o to, aby pozostały aktualne i prawidłowe. Dlatego co pewien czas przypomnimy Ci o konieczności aktualizacji danych, pozostawiając powiadomienie na Twoim koncie w Serwisie lub wysyłając wiadomość na podany przez Ciebie adres e-mail. 
Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji bez Twojej zgody.

Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe?

Przy składaniu zamówień wymagamy podania danych, które są potrzebne do wykonywania przez nas usług określonych Regulaminem .
Niepodanie wymaganych przez nas danych skutkuje brakiem możliwości wysłania zakupionych produktów

Komu będziemy udostępniać Twoje dane osobowe? 
Twoje dane będziemy przekazywać podmiotom które, za naszym pośrednictwem dostarczają przesyłki pod wskazany przez Ciebie adres.

Sam decydujesz jaki przewoźnik realizuje przesyłkę. A może to być:

-Poczta Polska

- Inpost SA świadczący usługę Paczkomaty

- Firma Kurierska DHL lub UPS 

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe? 
Jeżeli zarejestrujesz się w naszym Serwisie, będziemy przetwarzać Twoje dane w wg poniższych pkt:

a) W przypadku, gdy zarejestrujesz konto w Serwisie, będziemy przetwarzać Twoje dane do czasu, aż wycofasz zgodę (np. usuwając swóje konto z Serwisu). 

b) Po usunięciu Twojego konta w Serwisie – przez okres przedawnienia Twoich roszczeń wobec nas,  możemy przetwarzać Twoje dane w celu archiwizacji, statystyki, potwierdzenia wykonania naszych obowiązków oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko nam, jednak nie dłużej niż 10 lat. 

 Jak zabezpieczamy Twoje dane? 

Stosujemy szereg zabezpieczeń informatycznych i organizacyjnych mających na celu zminimalizowanie ryzyka wycieku danych, ich zniszczenia albo dezintegracji, takich jak: system firewall, systemy zabezpieczeń antywirusowych, wewnętrzne procedury dostępu i przetwarzania danych. Pamiętaj jednak, że korzystanie z sieci Internet niesie zawsze ze sobą ryzyko wystąpienia określonych incydentów bezpieczeństwa. Zapewniamy Cię jednak, że robimy wiele, aby to ryzyko w jak największym stopniu ograniczyć. 

Jakie przysługują Ci prawa w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych?
Zgodnie z RODO przysługuje Ci szereg praw w związku z przekazaniem nam Twoich danych osobowych, takich jak:

a) Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane Twoje dane osobowe – w razie pytań dotyczących tego, czy i jak przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail:sklep@ava-sklep.pl. Chętnie odpowiemy na pytania.  

b) Prawo do dostępu i aktualizacji danych – zawsze masz dostęp do Twoich danych osobowych na Twoim koncie w Serwisie. Możesz tam edytować dostarczone nam dane oraz je aktualizować.

c) Prawo do usunięcia danych – jeżeli chcesz, abyśmy przestali przetwarzać niektóre Twoje dane, możesz je usunąć z Twojego konta w Serwisie. Jeżeli chcesz usunąć wszystkie dane z Twojego konta w serwisie, powiadom nas o tym wysyłając wiadomość na adres e-mail: sklep@ava-sklep.pl. W przypadku likwidacji konta w Serwisie wycofamy Twoje dane.

d) Na zasadach określonych w RODO, przysługują Ci również prawa do: 
• Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych, 
• Zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych, jeżeli są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• Cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie  Twojej zgody,
• Przeniesienia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub Twojej zgody. 
Możesz wykonać wszystkie powyższe prawa kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (adres e-mail: sklep@ava-sklep.pl) lub na Twoim koncie w Serwisie.

Możesz też wnieść skargę do Generalnego Inspektora Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z przepisami RODO. 

W jakim czasie uzyskasz od nas odpowiedź? 
Postaramy się jak najszybciej zrealizować zgłoszone przez Ciebie żądania oraz udzielić odpowiedzi na otrzymane pytania dotyczące Twoich danych. W każdym wypadku powinieneś od nas otrzymać wiadomość nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania Twojego żądania. W tym terminie udzielimy Ci odpowiedzi lub poinformujemy o wydłużeniu terminu i wyjaśnimy przyczyny. Jeżeli będziemy mieli wątpliwości co do tego, czy to Ty zgłaszasz określone żądanie, możemy zadać kilka dodatkowych pytań w celu weryfikacji tożsamości. 

 

Kontakt
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z uprawnień wynikających z RODO, wyślij wiadomość na adres e-mail: sklep@ava-sklep.pl 

Informacje o korzystaniu przez Serwis z plików "cookies"
Pliki cookies (często tłumaczone na język polski jako "ciasteczka") to pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze oraz w programach wykorzystywanych do przeglądania stron w Internecie (np. przeglądarki internetowe). Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie, z którego korzysta dany użytkownik oraz informacje związane z korzystaniem ze stron internetowych. Plik cookie zawiera najczęściej nazwę strony internetowej, z której pochodzi, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator numeryczny.
Sklep AVA umieszcza w Twoim komputerze pliki cookies, które wykorzystuje przy kolejnych odwiedzinach Serwisu. 
Pliki cookies są używane przez Serwis w celu:
• dostosowania zawartości oraz funkcjonalności oferowanych w Serwisie kosmetyków (np. powiadomienia o nowościach);
• prowadzenia statystyk dotyczących zachowania użytkowników w Serwisie, co pozwala optymalizować jego zawartość i funkcjonalności;
• utrzymania tzw. sesji użytkownika po jego zalogowaniu, dzięki czemu nie jest koniecznie ponowne logowanie po przejściu na podstrony lub ponownych odwiedzinach Serwisu;
• dostosowania realizowanych w Serwisie kampanii reklamowych poprzez np. wyświetlanie danej reklamy tylko raz każdemu użytkownikowi.
Standardowo programy służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies w komputerze. 
W każdej chwili możesz jednak zmienić sposób korzystania z tych plików, np. wyłączyć automatyczną obsługę cookies. W tym celu należy zmienić ustawienia prywatności w przeglądarce internetowej, z której korzystasz. Informujemy, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności oferowane w sklepie ava-sklep.pl. Więcej informacji na temat plików cookies (w tym ich rodzaje) można znaleźć na tej stronie.

Google Analytics
Informujemy, że serwis AVA-SKLEP.PL korzysta z usługi Google Analytics oferowanej przez firmę Google Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Usługa ta korzysta z plików cookies zapisanych w Twoim komputerze, a dane te są przesyłane i zapisywane na serwerach firmy Google. Umożliwia to prowadzenie statystyk sklepu ava-sklep.pl oraz analizę zachowania użytkowników. Dzięki tym procesom możemy optymalizować działanie Serwisu i oferować coraz wyższą jakość naszych usług. Informujemy, że firmie Google nie są przekazywane Twoje dane osobowe, a jedynie pliki cookies z informacjami dotyczącymi korzystania z serwisu. Nie jest możliwe powiązanie sposobu zachowania użytkownika w Serwisie z jego danymi osobowymi. Usługa Google Analytics jest przez nas wykorzystywana jedynie w celach statystycznych oraz do analizy.

Safe Buy